Tietosuojaseloste

Tämä seloste kertoo, miten TiivisKoti Oy käsittelee henkilötietoja tiiviskoti.fi-sivustolla ja asiakassuhteissa. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.

Päivitetty 26.7.2026

1. Rekisterinpitäjä

2. Mitä tietoja käsittelemme

Ajanvaraus

Kun varaat ajan verkkosivuiltamme, käsittelemme: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja postinumero, valitsemasi ovi- ja ikkunatyypit sekä niiden määrät, valitsemasi lisäpalvelut, valitsemasi päivämäärä ja aikaikkuna, vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot sekä varauksen laskettu hinta.

Yhteydenotot ja tarjouspyynnöt

Nimi, yhteystiedot ja viestin sisältö silloin kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai taloyhtiöiden tarjouspyyntölomakkeella.

Työn toteutus

Käyntiin ja tehtyyn työhön liittyvät merkinnät, kohteen tiedot sekä laskutus- ja maksutiedot.

Tekniset tiedot

Palvelun teknisissä lokeissa käsitellään IP-osoitetta ja selaintietoja tietoturvan varmistamiseksi ja virhetilanteiden selvittämiseksi.

Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä tietoisesti käsittele alaikäisten tietoja.

3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella

Varauksen vastaanotto, vahvistus ja työn toteuttaminen

Sopimus (GDPR 6.1 b)

Varausta koskevat vahvistus- ja muistutusviestit

Sopimus (GDPR 6.1 b)

Laskutus, kirjanpito ja lakisääteiset velvoitteet

Lakisääteinen velvoite (GDPR 6.1 c)

Takuuasiat ja asiakaspalautteen käsittely

Sopimus (GDPR 6.1 b)

Palvelun tekninen toiminta, virheselvitys ja tietoturva

Oikeutettu etu (GDPR 6.1 f)

Emme tee automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia. Emme lähetä suoramarkkinointia ilman erillistä suostumustasi, emmekä myy tai luovuta tietojasi kolmansille markkinointitarkoituksiin.

Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ilman nimeä, yhteystietoja ja kohteen osoitetta emme voi ottaa varausta vastaan emmekä toteuttaa työtä.

4. Kuinka kauan tietoja säilytetään

• Asiakas- ja varaustiedot: asiakassuhteen ajan.
• Laskutus- ja kirjanpitotiedot: kirjanpitolain mukaisesti kuusi vuotta sen tilikauden päättymisestä, jonka aikana työ on tehty.
• Toteutumattomat varaukset ja tarjouspyynnöt: 12 kuukautta.
• Tekniset lokit: enintään 12 kuukautta.

Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan.

5. Kenelle tietoja luovutetaan

Käytämme tietojen käsittelyssä alla lueteltuja palveluntarjoajia. Ne käsittelevät tietoja toimeksiannostamme henkilötietojen käsittelijöinä, eivät omiin tarkoituksiinsa.

• Vercel Inc. — verkkosivuston ylläpito ja varauslomakkeen tekninen käsittely.
• Supabase — asiakas- ja varaustietokanta. Tiedot sijaitsevat Lontoon konesalissa (Yhdistynyt kuningaskunta).
• Google — varausvahvistusten lähetys sähköpostilla sekä asennusaikojen kalenterisynkronointi.
• Google Fonts — sivuston kirjasimet ladataan Googlen palvelimelta, jolloin selaimesi IP-osoite välittyy Googlelle sivun latautuessa.

Lisäksi tietoja luovutetaan kirjanpidosta huolehtivalle taholle sekä viranomaisille silloin kun laki sitä edellyttää.

6. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle

Osa palveluntarjoajistamme on yhdysvaltalaisia yrityksiä. Näissä siirroissa nojaudumme Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin ja soveltuvin osin EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Tietokantamme sijaitsee Yhdistyneessä kuningaskunnassa, jonka tietosuojan tason Euroopan komissio on todennut riittäväksi.

7. Evästeet

Sivustollamme ei käytetä seuranta-, analytiikka- eikä mainosevästeitä. Emme seuraa kävijöitä emmekä jaa kävijätietoja mainosverkostoille. Siksi sivustolla ei ole evästebanneria.

Käytämme yhtä selaimen istuntomuistiin (sessionStorage) tallennettavaa tietoa nimeltä tk_booking. Se säilyttää hintalaskurissa tekemäsi valinnat, kun siirryt varaussivulle, ja poistuu kun suljet selainvälilehden. Tietoa ei lähetetä kolmansille. Kyseessä on palvelun pyytämäsi toiminnon kannalta välttämätön tieto, joten se ei edellytä suostumusta.

8. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• saada tietää, mitä tietoja sinusta käsittelemme, ja saada niistä jäljennös
• saada virheelliset tai puutteelliset tiedot oikaistuiksi
• pyytää tietojesi poistamista, kun käsittelylle ei ole enää laillista perustetta
• rajoittaa käsittelyä tai vastustaa sitä
• saada antamasi tiedot koneellisesti luettavassa muodossa
• peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa

Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja@om.fi · p. 029 566 6700

9. Tietoturva

Sivusto ja varauslomake toimivat salatun HTTPS-yhteyden yli. Asiakas- ja varaustiedot ovat pääsynhallinnan takana, ja niitä käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Tietokannan täydet käyttöoikeudet ovat ainoastaan palvelinpuolella — niitä ei koskaan välitetä selaimeen.

10. Muutokset tähän selosteeseen

Kehitämme palveluamme, joten tätä selostetta voidaan päivittää. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla, ja päivityspäivä näkyy sivun alussa.