Tämä seloste kertoo, miten TiivisKoti käsittelee henkilötietoja tiiviskoti.fi-sivustolla ja asiakassuhteissa. Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja Suomen tietosuojalakia.
Päivitetty 24.8.2026Tiiviskoti Oy
Y-tunnus 3652671-7
Järvipuistonkatu 5, 04400 Järvenpää
Sähköposti: info@tiiviskoti.fi
Puhelin: 045 875 5996
Tietosuoja-asioissa voit olla yhteydessä suoraan yllä oleviin yhteystietoihin. Emme ole nimittäneet erillistä tietosuojavastaavaa, sillä toimintamme laajuus ei sitä edellytä.
Kun varaat ajan verkkosivuiltamme, käsittelemme: etu- ja sukunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, katuosoite ja postinumero, valitsemasi ovi- ja ikkunatyypit sekä niiden määrät, valitsemasi lisäpalvelut, valitsemasi päivämäärä ja aikaikkuna, vapaaehtoisesti antamasi lisätiedot sekä varauksen laskettu hinta.
Nimi, yhteystiedot ja viestin sisältö silloin kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai taloyhtiöiden tarjouspyyntölomakkeella.
Käyntiin ja tehtyyn työhön liittyvät merkinnät, kohteen tiedot sekä laskutus- ja maksutiedot.
Palvelun teknisissä lokeissa käsitellään IP-osoitetta ja selaintietoja tietoturvan varmistamiseksi ja virhetilanteiden selvittämiseksi.
Emme kerää arkaluonteisia henkilötietoja emmekä tietoisesti käsittele alaikäisten tietoja.
Emme tee automaattista päätöksentekoa emmekä profilointia. Emme lähetä suoramarkkinointia ilman erillistä suostumustasi, emmekä myy tai luovuta tietojasi kolmansille markkinointitarkoituksiin.
Tietojen antaminen on vapaaehtoista, mutta ilman nimeä, yhteystietoja ja kohteen osoitetta emme voi ottaa varausta vastaan emmekä toteuttaa työtä.
Säilytysajan päätyttyä tiedot poistetaan.
Käytämme tietojen käsittelyssä alla lueteltuja palveluntarjoajia. Ne käsittelevät tietoja toimeksiannostamme henkilötietojen käsittelijöinä, eivät omiin tarkoituksiinsa.
Lisäksi tietoja luovutetaan kirjanpidosta huolehtivalle taholle sekä viranomaisille silloin kun laki sitä edellyttää.
Osa palveluntarjoajistamme on yhdysvaltalaisia yrityksiä. Näissä siirroissa nojaudumme Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin ja soveltuvin osin EU:n ja Yhdysvaltojen väliseen tietosuojakehykseen (Data Privacy Framework). Tietokantamme sijaitsee Yhdistyneessä kuningaskunnassa, jonka tietosuojan tason Euroopan komissio on todennut riittäväksi.
Sivustollamme ei käytetä seuranta- eikä analytiikkaevästeitä. Emme seuraa kävijöitä sivustolta toiselle emmekä luovuta kävijätietoja mainosverkostoille profilointia varten. Siksi sivustolla ei ole evästebanneria eikä esimerkiksi Google Analyticsia.
Mittaamme sivuston käyttöä evästeettömästi ja anonyymisti oman järjestelmämme avulla: kirjaamme muun muassa sivunäyttöjä, mistä kävijä saapui, laitetyypin sekä varauspolun etenemisen. Tämä ei käytä evästeitä eikä tallenna mitään selaimesi muistiin. Kävijästä muodostetaan palvelimella päivittäin vaihtuva satunnaistunniste (johdettu selaimen tiedoista), josta ei voi palata sinuun — IP-osoitettasi ei tallenneta. Tietoja käytetään vain sivuston ja palvelun kehittämiseen ja mainontamme osuvuuden mittaamiseen, ei profilointiin. Mittaustietoja ei luovuteta kolmansille; ainoa poikkeus on alla kuvattu ilmoitus toteutuneesta kaupasta mainosalustalle. Käsittelyn perusteena on oikeutettu etu.
Selaimen muistiin tallennetaan seuraavat tiedot. Mitään niistä ei lähetetä kolmansille sivustolla käynnin aikana:
tk_booking (istuntomuisti) — säilyttää hintalaskurissa tekemäsi valinnat, kun siirryt
varaussivulle. Poistuu kun suljet selainvälilehden. Palvelun pyytämäsi toiminnon kannalta
välttämätön tieto, joten se ei edellytä suostumusta.tk_campaign ja tk_gclid (paikallinen muisti, 30 vrk) — merkintä siitä,
mistä mainoksesta tulit sivustolle. Tallennetaan vain jos saavuit mainoslinkistä. Näitä ei käytetä
profilointiin eikä sinun tunnistamiseesi.tk_fbc (paikallinen muisti, 7 vrk) — Facebook- tai Instagram-mainoksen klikin
tunniste, jonka Meta itse liittää mainoslinkkiin. Tallennetaan vain jos saavuit Metan
mainoksesta. Käytetään ainoastaan siihen, että toteutunut kauppa osataan yhdistää oikeaan
mainokseen.tk_fbp (paikallinen muisti) — satunnaisluku Metan käyttämässä muodossa.
Korvaa Metan oman seurantaevästeen, jota emme aseta. Ei sisällä mitään sinuun liittyvää
tietoa eikä seuraa sinua muille sivustoille.tk_vid (paikallinen muisti) — satunnaisluku, joka ei ole johdettu mistään
sinuun liittyvästä tiedosta eikä paljasta kuka olet. Sen ansiosta mainosalusta tunnistaa
saman selaimen tapahtumat samaksi käynniksi eikä sama kävijä näytä monelta eri ihmiseltä.
Tunniste ei seuraa sinua muille sivustoille. Voit poistaa sen tyhjentämällä selaimen tiedot.Jos teet varauksen, jätät tarjouspyynnön tai varaat kartoituskäynnin mainoslinkistä tultuasi, ilmoitamme mainosalustalle että kyseinen mainosklikki johti kauppaan.
Lisäksi ilmoitamme Metalle, kun siirryt hintalaskurista valitsemaan aikaa — eli kun olet valinnut ovet ja ikkunat ja nähnyt hinnan. Ilmoitus sisältää lasketun hinnan, kohteiden määrän ja postinumeron. Se ei sisällä nimeäsi eikä yhteystietojasi, koska et ole siinä vaiheessa vielä antanut niitä. Tarkoitus on kohdentaa mainoksia paremmin, jotta niitä näytetään vähemmän niille joita palvelu ei kiinnosta. Pelkästä sivujen selaamisesta tai hintalaskurin avaamisesta ei ilmoiteta mainosalustoille mitään — ilmoitus lähtee vasta kun olet itse edennyt ajanvaraukseen asti.
Google Ads. Ilmoitus sisältää mainosklikin tunnisteen, ajankohdan, kaupan arvon sekä sisäisen työnumeromme — ei nimeäsi, yhteystietojasi eikä osoitettasi.
Meta (Facebook ja Instagram). Käytämme Metan Conversions API -rajapintaa, joka toimii palvelimeltamme — selaimeesi ei ladata Metan seurantaskriptiä eikä aseteta Metan evästeitä. Ilmoitus on tässä laajempi kuin Googlelle, ja siksi se kuvataan tarkasti: se sisältää nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi sekä postinumerosi ja -toimipaikkasi tiivisteinä (SHA-256-yksisuuntainen muunnos, jota Meta käyttää tunnistaakseen onko kyseessä sen oma käyttäjä), Metan oman mainosklikin tunnisteen, tapahtuman arvon ja sisäisen tunnisteemme sekä IP-osoitteesi ja selaintyyppisi. Tiiviste ei ole luettavaa tekstiä, mutta se ei ole myöskään anonyymi: se on tarkoitettu juuri sinun tunnistamiseesi Metan käyttäjien joukosta. Käsittelyn perusteena on oikeutettu etu (oman mainontamme tuloksellisuuden mittaaminen).
Voit estää mainonnan mittaamisen tyhjentämällä selaimesi paikallisen muistin tai käyttämällä sivustoa ilman mainoslinkkiä. Jos haluat, ettemme ilmoita tapahtumaasi mainosalustalle, kerro siitä yhteydenoton yhteydessä tai ota yhteyttä info@tiiviskoti.fi — poistamme tiedon.
Sinulla on oikeus:
Käytä oikeuksiasi lähettämällä pyyntö osoitteeseen info@tiiviskoti.fi. Vastaamme pyyntöön kuukauden kuluessa. Voimme joutua varmistamaan henkilöllisyytesi ennen tietojen luovuttamista.
Jos katsot, että käsittelemme henkilötietojasi tietosuojalainsäädännön vastaisesti, voit tehdä valituksen valvontaviranomaiselle:
Tietosuojavaltuutetun toimisto
PL 800, 00531 Helsinki
tietosuoja@om.fi · p. 029 566 6700
Sivusto ja varauslomake toimivat salatun HTTPS-yhteyden yli. Asiakas- ja varaustiedot ovat pääsynhallinnan takana, ja niitä käsittelevät vain ne henkilöt, joiden työtehtävät sitä edellyttävät. Tietokannan täydet käyttöoikeudet ovat ainoastaan palvelinpuolella — niitä ei koskaan välitetä selaimeen.
Kehitämme palveluamme, joten tätä selostetta voidaan päivittää. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla, ja päivityspäivä näkyy sivun alussa.